如何让泵车配件符合消费者的胃口

　　要想使泵车配件符合消费者的胃口，除了具有良好的泵车配件知识外，还有就是要对消费者有所了解，什么样的泵车配件适合什么样的消费者，掌握这一点是非常重要的，所谓知己知彼百战不殆。 重要的产品知识 对于销售人员来说，了解泵车配件产品知识是最起码的要求，如果连自己都不了解泵车配件产品，我们能向客户介绍什么呢?根据多年的实践经验，我们总结出泵车配件销售人员必须掌握的产品基本知识：　
　　1、泵车配件产品的名称是什么。
　　2、是不是***泵车配件产品。
　　3、与上一代泵车配件产品相比有何优越性。
　　4、产品的先进程度。
　　5、泵车配件产品有多少种规格。
　　6、适用场所。
　　7、在现场讲解与示范中如何去展示泵车配件产品性能及使用效果。
　　8、根据最近的存货情况，何时可以交货。
　　10、要价多少。
　　11、可以用何种方式付款。
　　即使只对新销售人员进行最基本培训的公司，也应提供上述有关泵车配件产品知识，并应让他们在与顾客谈生意之前掌握。
　　了解顾客目前国内消费者的认知水平还比较低，在选购泵车配件产品时往往带有随机性，作为一个***的泵车配件销售人员，我们就要有意识去引导消费者，当然我们不要急于介绍产品，而是了解泵车配件消费者的背景。消费者的背景，来判断其能承受的泵车配件价格和个人喜好。一旦能够掌握到这些信息，我们的推销工作就至少完成一半。 找到最关键的决策人当我们同时做到知己知彼后，就要对泵车配件产品进行示范和讲解，如哪一种产品、哪一种规格比较适合该消费者，使用这个泵车配件产品会起到什么样的效果等，反正就跟着消费者的需求意向走，这样准没错。 要使泵车配件符合消费者的胃口就要做到知己知彼，这是一件互惠的事情！